Aviso de Privacidad

Xenaro (en adelante, “Xenaro”, “nosotros” o “el responsable”), agencia de desarrollo de software, con domicilio en Vía Jorge Jiménez Cantú 2, Corporativo Antigua, Edificio 5B, Oficina 220, C.P. 52938, Ciudad López Mateos, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o con tus datos personales, puedes contactarnos en: correo contacto@xenaro.com.mx / WhatsApp +52 55 1152 5826.

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma directa y voluntaria a través de nuestro formulario de contacto o cuando nos escribes: nombre, correo electrónico, número de teléfono (cuando nos contactas por WhatsApp) y el contenido del mensaje que decides compartirnos. No recabamos datos personales sensibles.

Tus datos se utilizan exclusivamente para finalidades necesarias: atender y responder tus consultas, dar seguimiento comercial a tu interés en nuestros servicios de desarrollo de software, y contactarte de vuelta. No utilizamos tus datos para mercadotecnia, publicidad ni prospección no solicitada, ni los compartimos con terceros para esos fines.

Para operar nuestro sitio y gestionar los mensajes utilizamos proveedores que actúan como encargados y tratan los datos solo por cuenta de Xenaro: Formspree (procesamiento del formulario de contacto) y Vercel (alojamiento del sitio). Algunos pueden almacenar información fuera de México; estas remisiones a encargados no constituyen transferencias que requieran tu consentimiento. Xenaro no realiza transferencias a terceros distintos de los encargados señalados, salvo que la ley lo exija.

Puedes solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o divulgación de tus datos escribiendo a contacto@xenaro.com.mx.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (ARCO), y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a contacto@xenaro.com.mx o WhatsApp +52 55 1152 5826, indicando: tu nombre y un medio para responderte; documentos que acrediten tu identidad; descripción clara de los datos; y elementos que faciliten su localización. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito y responderemos en los plazos de ley.

Nuestro sitio es de carácter informativo y utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No empleamos cookies ni tecnologías de rastreo con fines de analítica o publicidad. Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador.

Este Aviso puede modificarse para atender novedades legislativas o nuevas necesidades. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente tras la entrada en vigor de la LFPDPPP de 2025 (en sustitución del extinto INAI).